من شكاوى المواطنين إلى غرف العمليات.. تدخلات عاجلة تنقذ أطفالًا بفضل منظومة الشكاوى الحكوميةبواسطة Mohamed Elaraby28 أغسطس، 2025 في مشهد يعكس الدور المتنامي لمنظومة الشكاوى الحكومية في مصر، استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، عددًا من النماذج الإنسانية التي نجحت المنظومة في التعامل…