أكد الدكتور أحمد طه، رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، أن تحديث معايير اعتماد وحدات الرعاية الأولية يمثل خطوة محورية نحو تعزيز جودة الخدمات الصحية وتحقيق التحسين المستمر في الأداء داخل منظومة التأمين الصحي الشامل.
جاء ذلك خلال افتتاح فعاليات البرنامج التدريبي الذي نظمته الهيئة على مدار يومين بمركز التدريب بمدينة نصر، بحضور مديري وأعضاء الإدارات المختلفة من المقر الرئيسي والفروع، إلى جانب مشاركة واسعة من مقيمي ومراجعي المنشآت الصحية، وخبراء صياغة المعايير من داخل وخارج الهيئة.
وأوضح د. طه أن وحدات الرعاية الأولية تعد حجر الأساس للنظام الصحي الجديد، حيث توفر أكثر من 80% من الخدمات الصحية للمواطنين، وتسهم بدور حيوي في تخفيف الضغط عن المستشفيات من خلال تنسيق الرعاية بمستوياتها المختلفة، بما يعزز كفاءة واستدامة المنظومة الصحية.
وأشار إلى أن النسخة الجديدة من معايير اعتماد وحدات الرعاية الأولية، التي تم اعتمادها دوليًا من منظمة “الإسكوا”، تهدف إلى ضمان تقديم خدمات صحية موحدة وعالية الجودة في جميع أنحاء الجمهورية، بغض النظر عن حجم الوحدة أو موقعها الجغرافي.
كما كشف رئيس الهيئة عن استعداد الهيئة لإطلاق أدلة معايير جديدة تغطي تخصصات صحية متعددة، استنادًا إلى أحدث الممارسات العالمية والتطورات العلمية، وذلك في إطار السعي لتلبية كافة احتياجات المرضى ودعم مستهدفات التأمين الصحي الشامل.
وأكد د. طه أن تطوير قدرات الكوادر البشرية يأتي في صدارة أولويات الهيئة، مشيرًا إلى أن البرامج التدريبية التي تنفذها الهيئة تهدف إلى تعزيز ثقافة الجودة والحوكمة والتحسين المستمر داخل المؤسسات الصحية، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتحقيق التكامل بين الإدارات المختلفة.
وأعرب عن تقديره للجنة تحديث المعايير التي ضمت نخبة من الخبراء المحليين والدوليين، مشيدًا بالتعاون المثمر الذي أثمر عن إصدار نسخة مطورة من المعايير تتماشى مع أعلى معايير الجودة والسلامة العالمية.
وتضمن البرنامج التدريبي استعراض التعديلات التي طرأت على معايير إصدار 2025، والتي مرت بمراحل دقيقة من المراجعة الفنية والتنقيح قبل اعتمادها النهائي، إلى جانب مناقشة آليات تطبيقها في الميدان لتعزيز جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
واختتم البرنامج بحضور موسع من فرق المراجعة والرقابة والدعم الفني والتسجيل والاعتماد ورضا المتعاملين، بالإضافة إلى مشاركة فرق الهيئة في المحافظات عبر الإنترنت، في خطوة تعكس حرص الهيئة على تعميم الاستفادة وتعزيز التكامل بين جميع العاملين في منظومة الجودة الصحية.
