في تحرك سريع يعكس نهج التواصل المباشر مع المواطنين، استجابت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، فورًا لمطالب أحد سكان مدينة الشروق خلال جولتها الميدانية بالمدينة، موجهة بسرعة التعامل مع الملاحظات المتعلقة بالطرق والنظافة وأعمدة الإنارة.
جاء ذلك خلال جولة تفقدية لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة لسكان المدينة، حيث التقت الوزيرة أحد المواطنين واستعرضت معه عددًا من المقترحات والشكاوى المرتبطة بحالة بعض قطاعات الطرق، وانتشار حاويات القمامة، ومستوى الإنارة في بعض المناطق. وأكدت الوزيرة أن تحسين جودة الحياة للمواطنين يمثل أولوية لا تقبل التأجيل، مشددة على أهمية الاستجابة الفورية لاحتياجات السكان وتعزيز كفاءة الخدمات.
وعقب انتهاء الجولة، كلف الدكتور وليد عباس، نائب وزيرة الإسكان للمجتمعات العمرانية، مسؤولي جهاز تنمية مدينة الشروق بسرعة تنفيذ توجيهات الوزيرة، مع المتابعة المستمرة لضمان سرعة الإنجاز وتحقيق الانضباط الكامل بكافة قطاعات المدينة.
وفي قطاع الطرق، تم تكليف شركة صيانة الطرق بالبدء الفوري في أعمال الإصلاح ورفع الكفاءة ببعض القطاعات، بهدف تحسين المظهر الحضاري وتعزيز كفاءة شبكة الطرق الداخلية. كما تم التأكيد على تنفيذ أعمال الصيانة وفق جدول زمني محدد لضمان سرعة الانتهاء من الأعمال.
وفيما يتعلق بملف النظافة، جرى توجيه الجهات المختصة بمراجعة أماكن حاويات القمامة وإعادة تنظيمها بالشكل الحضاري اللائق، إلى جانب تنفيذ حملات نظافة موسعة لرفع المخلفات أولًا بأول، وإعادة تنسيق صناديق القمامة بجميع الأحياء، بما يضمن بيئة نظيفة ومنظمة تتناسب مع مستوى الخدمات المستهدف.
أما في قطاع الكهرباء، فقد تم التوجيه بسرعة مراجعة وصيانة أعمدة الإنارة، واستبدال الكشافات التالفة، مع الالتزام بسياسة ترشيد استهلاك الطاقة، بما يحقق كفاءة التشغيل ويرتقي بمستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
وتأتي هذه التحركات في إطار متابعة وزارة الإسكان المستمرة لمستوى الخدمات بالمدن الجديدة، وتعزيز جودة الحياة وتحقيق رضا المواطنين.

