أصدر جهاز حماية المستهلك بيانًا رسميًا دعا فيه المواطنين إلى توخي الحذر عند التعامل مع المسابقات والعروض الترويجية التي تنتشر خلال موسم “الجمعة البيضاء”، مؤكّدًا ضرورة التأكد من وجود رقم الإخطار الرسمي الصادر عن الجهاز داخل أي إعلان قبل الاشتراك فيه.
وأوضح الجهاز أن ظهور عبارة مثل:
“هذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم (1) لسنة 2025”
يمثّل دليلًا واضحًا على قانونية المسابقة وخضوعها للرقابة.
وأشار البيان إلى أن هذه الضوابط تأتي تنفيذًا للمادة (14) من قانون حماية المستهلك، التي تشترط عدم الإعلان عن أي مسابقة قبل إخطار الجهاز بالبيانات المطلوبة في اللائحة التنفيذية، وذلك قبل موعد نشر الإعلان بثلاثة أيام على الأقل.
ونوّه البيان إلى أن مخالفة أحكام المادة (14) تعرّض الجهة المخالفة إلى غرامة تتراوح بين 10,000 جنيه و 500,000 جنيه، أو غرامة تعادل قيمة المنتج محل المخالفة — أيهما أكبر.
ودعا الجهاز المستهلكين إلى تحرّي الدقة قبل التعامل مع أي عروض أو مسابقات خلال موسم التخفيضات، حفاظًا على حقوقهم وضمانًا لعدم تعرضهم لأي ممارسات خادعة.
كما شدّد على ضرورة التزام المعلنين بالقواعد المنظمة للمسابقات، وفي مقدّمتها الحصول على رقم الإخطار الرسمي قبل بدء أي حملة ترويجية أو جمع بيانات من المستهلكين، مع الالتزام بالشفافية الكاملة في عرض الشروط، وآليات اختيار الفائزين، وقيمة الجوائز.
واختتم الجهاز بيانه مؤكّدًا أنه لن يتهاون في اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه أي منشآت أو شركات تخالف الضوابط، حفاظًا على حقوق المستهلك ومنع أي ممارسات مضللة خلال موسم “الجمعة البيضاء”.
